Kundeorientering

At øge kundeorientering for derigennem målbart at hæve kundetilfredsheden og kundeloyaliteten er typisk et spørgsmål om at tilrettelægge en proces, som på en og samme tid sikrer helt konkrete forbedringer på udvalgte områder samtidig med, at man også skaber en mere kundeorienteret kultur blandt ledere og medarbejdere.

4.500+ … har allerede tilmeldt sig

Modtag artikler

Gør som 4.500+ andre og få vores executive brief og om aktuelle trends, cases og erfaringer indenfor strategi-implementering og kundeorientering.