SAS Danmark

  • Opgave i forbindelse med Commercial Turnaround med strategiimplementering med udarbejdelse af 1-dags strategiformidlingskoncept med 2700 medarbejdere som målgruppe og Train the Trainer uddannelse af top 20 ledelsen i Danmark til at formidle det.
  • Opgave i forbindelse med Kulturel Turnaround med uddannelse af 1600 cabin medarbejdere i SAS Danmark.

Andre kundeopgaver

DSB

Sparring og rådgivning om forbedring af kundetilfredsheden, herunder om nyt…

ABB

 Tilrettelæggelse og gennemførelse af proces omkring yderligere forbedring af Net…

BRFKredit

Design og tilrettelæggelse af “Kunder og Service” udviklingsproces med det…

Danica Pension

Projekt ”Vejen til loyale kunder” Tilrettelæggelse og facilitering af en…

Nordisk Film

Udvikling af servicekoncept i ”gæsteservice” samt Train the Trainer uddannelse…

ATP ejendomme

 Øget fokus på kundeværdier i ATP Ejendomme. Tilrettelægge og gennemførelse…

4.500+ … har allerede tilmeldt sig

Modtag artikler

Gør som 4.500+ andre og få vores executive brief og om aktuelle trends, cases og erfaringer indenfor strategi-implementering og kundeorientering.