DSB
- Sparring og rådgivning om forbedring af kundetilfredsheden, herunder om nyt kundetilfredsheds-målesystem set up.
Andre kundeopgaver
Danica Pension
Projekt ”Vejen til loyale kunder” Tilrettelæggelse og facilitering af en…
DSB
Sparring og rådgivning om forbedring af kundetilfredsheden, herunder om nyt…
ATP ejendomme
Øget fokus på kundeværdier i ATP Ejendomme. Tilrettelægge og gennemførelse…
SAS Danmark
Opgave i forbindelse med Commercial Turnaround med strategiimplementering med udarbejdelse…
BRFKredit
Design og tilrettelæggelse af “Kunder og Service” udviklingsproces med det…
Nordisk Film
Udvikling af servicekoncept i ”gæsteservice” samt Train the Trainer uddannelse…