DSB
- Sparring og rådgivning om forbedring af kundetilfredsheden, herunder om nyt kundetilfredsheds-målesystem set up.
Andre kundeopgaver
ABB
Tilrettelæggelse og gennemførelse af proces omkring yderligere forbedring af Net…
SAS Danmark
Opgave i forbindelse med Commercial Turnaround med strategiimplementering med udarbejdelse…
ATP ejendomme
Øget fokus på kundeværdier i ATP Ejendomme. Tilrettelægge og gennemførelse…
Danica Pension
Projekt ”Vejen til loyale kunder” Tilrettelæggelse og facilitering af en…
BRFKredit
Design og tilrettelæggelse af “Kunder og Service” udviklingsproces med det…
Nordisk Film
Udvikling af servicekoncept i ”gæsteservice” samt Train the Trainer uddannelse…