DSB
- Sparring og rådgivning om forbedring af kundetilfredsheden, herunder om nyt kundetilfredsheds-målesystem set up.
Andre kundeopgaver
BRFKredit
Design og tilrettelæggelse af “Kunder og Service” udviklingsproces med det…
ABB
Tilrettelæggelse og gennemførelse af proces omkring yderligere forbedring af Net…
Danica Pension
Projekt ”Vejen til loyale kunder” Tilrettelæggelse og facilitering af en…
DSB
Sparring og rådgivning om forbedring af kundetilfredsheden, herunder om nyt…
ATP ejendomme
Øget fokus på kundeværdier i ATP Ejendomme. Tilrettelægge og gennemførelse…
Nordisk Film
Udvikling af servicekoncept i ”gæsteservice” samt Train the Trainer uddannelse…