BRFKredit

  • Design og tilrettelæggelse af “Kunder og Service” udviklingsproces med det formål at styrke kundetilfredsheden og kundeloyaliteten.
  • Udvikling af et træningskoncept til at træne samtlige medarbejdere i “Kunder og Service”, herunder Train the Trainer uddannelse af nøglemedarbejdere i gennemførelsen af konceptet.
  • Løbende sparring og rådgivning i forbindelse med processen om øget kundetilfredshed.

Andre kundeopgaver

Nordisk Film

Udvikling af servicekoncept i ”gæsteservice” samt Train the Trainer uddannelse…

BRFKredit

Design og tilrettelæggelse af “Kunder og Service” udviklingsproces med det…

DSB

Sparring og rådgivning om forbedring af kundetilfredsheden, herunder om nyt…

SAS Danmark

Opgave i forbindelse med Commercial Turnaround med strategiimplementering med udarbejdelse…

ATP ejendomme

 Øget fokus på kundeværdier i ATP Ejendomme. Tilrettelægge og gennemførelse…

ABB

 Tilrettelæggelse og gennemførelse af proces omkring yderligere forbedring af Net…

4.500+ … har allerede tilmeldt sig

Modtag artikler

Gør som 4.500+ andre og få vores executive brief og om aktuelle trends, cases og erfaringer indenfor strategi-implementering og kundeorientering.